miércoles, 24 de febrero de 2016

TEMA 12: TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA



El proceso de constitución y puesta en marcha de una empresa es una tarea difícil, no por su complejidad, sino por la laboriosidad de la tramitación para formalizar dicha constitución.

A la hora de decidir crear una empresa, hay que tener en cuenta, entre otros, los siguientes factores: la definición de la actividad a desarrollar, la planificación global y a largo plazo, la valoración de riesgos, la capacidad financiera, la viabilidad del negocio, el estudio de mercado... Todos estos aspectos conviene recogerlos en lo que se denomina Plan de Empresa.

El siguiente paso es la elección de la forma jurídica teniendo en cuenta una serie de factores clave: el número de socios, la cuantía del capital social y la responsabilidad frente a terceros. Dependiendo de la forma jurídica escogida, habrá que llevar a cabo los trámites para la adopción de la personalidad jurídica y los correspondientes al ejercicio de la actividad. Por otra parte, el sistema de tramitación electrónica ofrece una mayor agilidad en la creación de empresas.

Finalmente, es interesante conocer los programas de financiación para emprendedores y PYME y las distintas formas de contratación laboral.

Proceso de Constitución de S.L.
Una Sociedad de Responsabilidad Limitada es el tipo de sociedad más común que podemos crear. Es una Sociedad en la que el capital social, que estará dividido en participaciones sociales, indivisibles y acumulables, estará integrado por las aportaciones de todos los socios, quienes no responderán personalmente de las deudas sociales.   









La tramitación No telemática para la constitución de la empresa serán:

  1. Registro Mercantil Central: Certificación negativa del nombre de la sociedad
  2. Agencia Tributaria (AEAT): Número de identificación fiscal
  3. Notario: Escritura pública: La escritura de constitución de la sociedad deberá ser otorgada por todos los socios fundadores, sean personas físicas o jurídicas, quienes habrán de asumir la totalidad de las participaciones sociales. Deberá contener necesariamente:

  • La identidad del socio o socios.
  • La voluntad de constituir una sociedad de responsabilidad limitada.
  • Las aportaciones que cada socio realice y la numeración de las participaciones asignadas en pago.
  • La determinación del modo concreto en que inicialmente se organice la administración, en caso de que los estatutos prevean diferentes alternativas.
  • La identidad de la persona o personas que se encarguen inicialmente de la administración y de la representación social.
  • Se podrán incluir todos los pactos y condiciones que los socios juzguen convenientemente establecer, siempre que no se opongan a las leyes reguladoras.
  • La escritura de constitución deberá presentarse a inscripción en el Registro Mercantil Provincial
  • Los estatutos de la sociedad, en los que se hará constar, al menos:
La denominación de la sociedad.
El objeto social, determinando las actividades que lo integran.
El domicilio social.
El capital social, las participaciones en que se divida, su valor nominal y su numeración correlativa y, si fueran desiguales, los derechos que cada una atribuya a los socios y la cuantía o la extensión de éstos.
El modo o modos de organizar la administración de la sociedad, el número de administradores o, al menos, el número máximo y el mínimo, así como el plazo de duración del cargo y el sistema de retribución, si la tuvieren.
El modo de deliberar y adoptar sus acuerdos los órganos colegiados de la sociedad.


  1. Consejería de Hacienda de las CC.AA: Impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados.
  2. Registro mercantil Provincial: Inscripción de la empresa.

Puesta en marcha de S.L.
Para la puesta en marcha de una S.L habrá que seguir una serie de trámites generales que serán:

  1. Agencia Tributaria (AEAT): Alta en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores e Impuesto sobre Actividades Económicas.
  2. Tesorería general de la seguridad social: Alta de los socios y administradores en los regímenes de la Seguridad Social.
  3. Registro Mercantil Provincial: Legalización del Libro de actas, del Libro registro de socios, del Libro-registro de acciones nominativas y del Libro registro de contratos entre el socio único y la sociedad y Legalización del Libro Diario y del Libro de Inventarios y Cuentas Anuales
  4. Autoridades de certificación: Obtención de un certificado electrónico.

Para la puesta en marcha de una S.L habrá que seguir una serie de trámites según la actividad que serán:

  1. Ayuntamientos: Licencia de actividad.
  2. Otros organismos oficiales o registros: Inscripción en otros organismos oficiales y/o registros.
  3. Agencia Española de protección de datos: Registro de ficheros de carácter persona.


Para la puesta en marcha de una S.L habrá que seguir una serie de trámites en el caso de contratar trabajadores que serán:

  1. Tesorería General de la Seguridad Social: Inscripción de la empresa, Afiliación de trabajadores Alta de los trabajadores en el Régimen de la Seguridad Social.
  2. Servicio Público de Empleo Estatal: Alta de los contratos de trabajo.
  3. Consejería de Trabajo de la CCAA: Comunicación de apertura del centro de trabajo.
  4. Inspección Provincial de Trabajo: Obtención del calendario laboral.


domingo, 14 de febrero de 2016

TEMA 11: RECURSOS HUMANOS



La evolución de los RRHH ha sido muy grande en los últimos cuarenta años. Lo que antes eran departamentos de personal pasó a ser departamento de RRHH y hoy en día se habla de cliente interno.
El paso de personal a RRHH es considerar al trabajador como un recurso de la empresa. Recurso que hay que explotar.
Cliente interno: se entiende que una empresa desarrolla su propia cultura de empresa, para que eso funcione en el exterior primero tenemos que creérnoslo nosotros. Los primeros que deben comprar la idea y creer en el producto son los propios empleados. 


Definición de tareas
Hay que definir tareas y tomar decisiones sobre ellas. (Ejemplo: Una empresa debe centrarse en todo aquello que le genera valor añadido y no centrarse en aquello que no le genera beneficio y subcontratar lo que no le genera ese valor).
En empresas pequeñas esas tareas es mejor agruparlas y si las tareas a realizar son muy diferentes a lo que hago y no puedo soportarlo, lo mejor es subcontratar, (Ejemplo: en empresas pequeñas se suele subcontratar la contabilidad, gestión de nóminas, limpieza…). Esto se hará únicamente en el caso que no tengamos una carga de trabajo suficiente que nos compense contratar una persona que lo realice.
Hay tareas que son críticas y no se pueden subcontratar. Hay otras que se puede pero de las que tenemos que tener un buen control ya que si el cliente reclama será a nosotros a quien lo haga y no a la empresa a la que le hemos subcontratado determinado servicio.


Definición de necesidades de personal
El empresario define los puestos de trabajo y el trabajo que se desarrolla en cada uno de los puestos será la Carga de trabajo. En función de la carga de trabajo es como se definen los horarios. Se tiene que calcular la carga de trabajo para controlar cuanto tiempo tiene que estar el trabajador realizando ese trabajo.
Es muy importante la actitud ya que el que tiene interés realmente aprende y se interesará por el trabajo. Es probable que tengamos una persona con menor cualificación y sin embargo su actitud es mejor con lo que podríamos elevar sus conocimientos formándole, ya que esos es capital humano que tenemos en nuestra empresa.
Determinados puestos de trabajo requieren una cierta experiencia pero otros muchos no, a veces incluso es mejor porque algunos pueden venir con manías.
Por todas estas cosas es muy importante la selección de personal, a veces es recomendable una cierta renovación de este para que la empresa no se estanque. Pero tenemos que tener claro que la selección de personal no consiste solo en el momento que entran en la empresa sino también cuando se mantienen. La selección de personal conlleva formación y mientras un trabajador siga en su puesto la formación es continua.


Plan de seguridad y salud
Es obligatorio disponer de un plan de seguridad y salud en el trabajo en todas las empresas y esta es otra de las áreas en las que conviene buscar una empresa que ofrezca estos servicios ya que son altamente específicos. ES mejor subcontratar este servicio a unos profesionales para evitarnos problemas ante posibles inspecciones. (prevención de riesgos laborales, evaluación de la salud…).


Contratación
Los tipos de contrato deben ser adecuados al puesto que se está ofertando. No es necesario ni obligatorio hacer un contrato temporal si el puesto no lo requiere. Debemos tener en cuenta a la hora de contratar que cuanto más contento y satisfecho este el empleado mayor será su rendimiento.


Costes salariales:
Se tiende a pensar el coste del puesto de trabajo es solo aquel derivado del sueldo del trabajador pero esto no es cierto ya que la empresa debe abonar además los costes de seguridad social correspondientes por lo que un trabajador que cobre en torno a 1200€ mensuales costaría a la empresa alrededor de 1800€ mensuales.


Responsabilidad social corporativa (RSC o RSE)
Puesto que la empresa influye de manera decisiva en la sociedad, debe tener para con ella ciertas responsabilidades.
La responsabilidad social corporativa (RSC) también llamada responsabilidad social empresarial (RSE), se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido.
Entre ellos estarían los Planes de igualdad, planes de conciliación familiar y laboral, planes de gestión ambiental…

TEMA 10: FUNCIÓN COMERCIAL




La clave de la función comercial es la creatividad y el análisis continuo de los datos para poder cambiar cuando sea necesario. Aunque nos haya salido bien en una empresa no quiere decir que funcione en otra por lo que hay que estar siempre pendientes.
  

Concepto de Marketing, Estrategias entorno al Marketing; El Benchmarking; Marketing Relacional en Internet; Webmarketing
 
Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

Todos los departamentos de una empresa están relacionados con la función comercial aunque directamente no se dedique a ello. No existe nada en la empresa que no sea marketing, ni externa ni internamente, hasta cuando se hace una presentación se hace marketing (Ejemplo: Sucesor de Apple actúa como Steve Jobbs incluso se viste igual)

Los especialistas en marketing suelen centrar sus actividades en el conjunto de las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Publicidad (promoción)

Marketing Financiero
Estrategia que consiste en aplicar el concepto de marketing como proceso para vender productos, bienes de consumo o servicios, pero aplicado al mundo bancario.


Promoción como técnica de Marketing
La promoción es uno de los cuatro puntos básicos del marketing. Se trata de acciones puntuales que se diferencian de las cotidianas y que inducen al cliente a comprar en ese momento o tiempo puntual (Ejemplo: Los 8 días de oro del Corte Inglés)

Hay que investigar que ve el cliente como más positivo, analizar el mercado y el tipo de cliente a través de estudios de mercado (ensayo-error). La empresa pequeña compra estudios de mercado subcontratando estos servicios.


Merchandising
Se trata de una tècnica comercial para establecer correcciones o nuevos desarrollos a un producto, una vez que se encuentra en el mercado. Además de esto conforman el conjunto de productos publicitarios para promocionar un artista, un grupo, una marca, etc.

Merchandising es el conjunto de técnicas basadas principalmente en la presentación, la rotación y la rentabilidad, comprendiendo un conjunto de acciones llevadas a cabo en el punto de venta destinadas a aumentar la rentabilidad, colocando el producto en el lugar, durante el tiempo, en forma, al precio y en la cantidad más conveniente.

(Ejemplo: Gorras de Renault, Pelotas de Nivea…) Coca- Cola y Protec &Gamble son los referentes en cuanto a publicidad mediante merchandaising..


Gestión de la función comercial
Todas las funciones que se realizan en la función comercial se tiene que comprobar que están funcionando correctamente. Hay que analizar a la competencia y los clientes. Saber por ejemplo como nos han conocido nos da información para poder aprovecharla a nuestro favor. El seguimiento de la función comercial es fundamental.